Bernafon presentó la familia de productos Zerena 9 | 7 | 5 con tecnología DECS™ y el software de adaptación Oasisnxt en mayo de 2017, seguido más recientemente por Zerena miniRITE recargable y SoundClip-A. Ahora, tenemos una nueva versión de firmware y el Actualizador de firmware de Bernafon para nuestros audífonos Zerena.
¿Qué es el firmware?
El firmware es el software integrado en un audífono que controla cómo funciona el dispositivo. Un nuevo firmware a menudo contiene mejoras del producto y nuevas características como actualizaciones y no permite ser modificado sin utilizar un programa específico o un actualizador de firmware. Cuando hay disponible una nueva versión de firmware, siempre se debe de actualizar para que los audífonos puedan presentar nuevas funcionalidades y sus clientes puedan beneficiarse de estas mejoras.
Para disponer del firmware de Bernafon más actual de los audífonos Zerena, los profesionales del cuidado auditivo no necesitan devolver los audífonos para actualizarlos. En su lugar, el actualizador de firmware se encontrará disponible junto a la última versión del software de adaptación, en este caso Oasisnxt 2017.2. Los profesionales de la audición podrán actualizar los audífonos Zerena del firmware 1.0 a 2.0 después de haber instalado la última versión de Oasisnxt. Este fue el tema de una publicación reciente de este blog "Instalación de Oasis NXT: una lista de verificación de buenas prácticas"
El firmware 2.0 no es obligatorio, pero sí muy recomendable. De hecho, hay 3 buenas razones para actualizar sus audífonos Zerena con la nueva versión de firmware:
- Proporcionará los protocolos de comunicación para el nuevo SoundClip-A y el acceso a configuraciones que se pueden personalizar.
(si aún no está familiarizado con SoundClip-A, nuestra última publicación de blog fue sobre por qué todos necesitan un SoundClip-A));
- Permite la posibilidad de realizar audiometría in situ con Oasisnxt
- Proporcionará una mejora de conexión y una mejor calidad de transmisión con accesorios inalámbricos.
Siempre proporcionará el mejor producto y servicio posible con el firmware más actualizado.
Consejos
Oasisnxt 17.2 indicará automáticamente si los audífonos conectados tienen una versión de firmware anterior y le ofrecerá la actualización. También se puede acceder al actualizador de firmware a través de Herramientas > Actualizador de firmware de Oasis (Figura 1) o mediante el icono actualizador en la esquina superior derecha del software (Figura 2). También se puede acceder al actualizador de firmware de Bernafon fuera de Oasisnxt en las aplicaciones de Bernafon en la lista "Todas las aplicaciones" de su computadora.
Figure 1
Figure 2
Nota
Debe tener una conexión por cable o ethernet (no inalámbrica) a los audífonos. Utilice EXPRESSLink 3, HI-PRO 2 o HI-PRO USB. Las interfaces de programación inalámbricas NO admiten actualizaciones de firmware.
Advertencia
Antes de actualizar, asegúrese de que los audífonos no estén en los oídos del cliente, ya que volverán a la configuración de fábrica. Asegúrese de tener una sesión guardada para poder regresar / restaurar la configuración del cliente.
¿Cuánto tiempo tardará?
El tiempo total que lleva la actualización dependerá de si los audífonos se actualizan simultáneamente (cuando se usa HI-PRO 2) o por separado (cuando se usa EXPRESSlink). Una vez que se ha iniciado la actualización del firmware, no se puede detener ni interrumpir.
¿Cuáles son los beneficios?
Dedique hoy un poco de tiempo a actualizar sus audífonos y disfrute de los beneficios. Para usted, los beneficios incluyen las posibilidades adicionales de SoundClip-A y la audiometría in situ. Para sus clientes, el beneficio es que siempre tendrán el mejor producto y servicio posible.
¿Dónde puedo encontrar más información?
Si Oasisnxt 2017.2 ya está instalado en su PC, puede encontrar consejos detallados en el archivo de ayuda del software para actualizar el firmware. O comuníquese con su comercial de Bernafon para obtener más consejos.