Audioprotesista con auriculares frente a la pantalla del ordenador durante un ajuste remoto remota de audífonos

Soporte de Remote Fitting para profesionales

Obtenga ayuda para realizar una sesión de Bernafon Remote Fitting con éxito

Bienvenido a la página de asistencia de Bernafon Remote Fitting, donde encontrará información útil sobre cómo comenzar su primera sesión de Remote Fitting.

Portal de administración de Remote Fitting de Bernafon

Para comenzar a utilizar Remote Fitting, primero debe registrar su empresa y a sus audioptotesistas en el portal de administración de Bernafon Remote Fitting. Contacte con el servicio de atención al cliente  para que te activen el portal de administración de Remote Fitting de Bernafon.

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Mire como funciona Bernafon Remote Fitting

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    Antes de empezar

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    Solución de problemas

    Durante la sesión de Remote Fitting

    Cuando finaliza la sesión de Remote Fitting

Antes de empezar

Antes de comenzar con su primera sesión de Remote Fitting, verifique que se cumplan los siguientes requisitos.

Iniciar sesión

Familiarícese con las siguientes instrucciones básicas. Si Remote Fitting no está habilitado en su software Oasisnxt, haga clic en el icono de la rueda de ajustes en la parte superior de la pantalla para abrir preferencias. Seleccione Remote Fitting y active Remote Fitting. El icono de vídeo se mostrará en la barra de herramientas.

Solución de problemas: durante la sesión

Solución de problemas: cuando finaliza una sesión

Mujer sonriente con auriculares sentada junto a dos compañeros de atención al cliente

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